POS机怎么用?

来源:互联网  作者:整理  日期:2022-10-23 18:13:38

随着日常消费数额的扩大,带着现金已经很不方便了,随着 POS 机的普及,很多商户都会配备一台 pos 机。pos 机作为一种非现金结算工具,使用起来非常便捷。由于使用银联 POS 机与我们刷卡资金息息相关,一旦操作错误,那么就很容易出现资金不到账或者重复刷卡等等情况。那么 pos 机怎么用呢?

POS 机怎么用

长按取消键将 POS 机打开,按下功能键选择消费,刷卡或者插 IC 卡,核对卡号并输入金额,点击确定,将 POS 机交给刷卡方输入密码,输入后点击确认,等待 POS 机联机并打印凭证,将一联给对方签字自己留存,另一联给对方保管。

具体步骤:

1.先开机,长按【取消】键就可以开机了;有部分 POS 机还会设置有账号和密码,这是安全考虑;

2.在 POS 机屏幕显示的下面第一行最右边有个【功能】键,我们按一下功能键;按完功能键会出现【消费】;【二维码】;【撤销】;【查询】;【预授权】;【其他】;在这里我们我们选择第一项【消费】;

3.选择完【消费】之后,会弹出消费的一个提示:【请刷卡或插 IC 卡或手输卡号】,如果您的卡带芯片就插卡,不带的话就直接往卡槽刷卡即可;

4.刷完卡之后会出现你的卡号,核对无误之后按【确认】键;

5.按完【确认】键之后,会提示你【请输入金额】,你就把你想刷的金额输入进去之后就可以了,一定要注意多按两个零,假如你输入 1 元钱,上面只是 1 分钱,多按两个 0 才是一元钱;

6.输入完之后 POS 机会提示你【请输入密码】,让对方输入银行卡密码即可;

7.输入完之后,按【确认】键,这个时候会打印出两联客人消费的卡单,一联商户联给刷卡人签字之后留底,另外一联存根联给刷卡的那个人。

pos 机使用注意事项

使用机前检查电源

使用 POS 机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS 打印纸是否安装。

每天应执行日终处理

操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换 POS 机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

勿因刷卡造成给持卡人重复扣帐

切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。

若仍旧无法打印,在 POS 机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在 POS 消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。

交易失败需重新按需交易代码键

做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。

切勿忘记让持卡人在签购单上签字

切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。

对签购单需认真审查

对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。

退货交易可全额或部分退货

退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据 POS 提示做相应处理或与银联维护人员联系。

不要随便拔插通信线

不要随便拔插通信线。POS 机的通信接口为专用接口(line 口),不可相互混淆。

切勿压单受理

对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。

收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作,其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。

收款员在上机时必须将自己的密码正确输入,在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下,直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式,可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。

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